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精雕細琢 名匠本色
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常懷感恩之心、敬畏生命之情——溫浙濤董事長企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)

來源:海南名匠裝飾|更新時間:2023-08-04|關(guān)注:


8月4日,在2023年度廣州名匠裝飾(集團)全國股東經(jīng)理培訓(xùn)班上,清華大學(xué)李春平教授在談到中國傳統(tǒng)文化中的“君子”和“小人”這兩個概念的時候,引用了孔子《論語》中的名言“君子懷德,小人懷土;君子懷刑,小人懷惠”,句話用現(xiàn)代語言來解讀,意思就是:“君子,注重德行,目正、行正、心正,一路前行步履不停;小人,只看重自己眼前一畝三分地,固步自封。君子,重視法度,用法度的精神告誡自己,約束自己;小人,只看重眼前利益,就算為之涉險也毫無顧忌?!?/span>

(清華大學(xué)李春平教授授課)

今天看來,《論語》里這句話份量很重,君子和小人的區(qū)別,就在于如何處理好德行、法度和利益之間的關(guān)系。馬克思在《資本論》寫道:“……有50%的利潤,它(資本)就鋌而走險;有100%的利潤,它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤,它就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險?!?/span>是的,如果被利益迷住了心和眼,人就淪為了小人,這樣的小人就算企業(yè)制度制約不了,也會有社會上的法律來懲治。

(溫董和股東經(jīng)理們一起唱企業(yè)歌)

8月8日,溫浙濤董事長在名匠集團總部和筆者詮釋名匠文化時,強調(diào)“君子愛財取之有道”,重提名匠人對利益的態(tài)度。早在1992年創(chuàng)業(yè)之初,溫董在名匠吉祥物飛天象上所寄托的價值理念就是“老老實實做裝修,不賺取高額利潤”。在2005年,溫董為名匠注入君子文化的時候,就提出要打造業(yè)界第一支君子團隊的口號,并將君子文化發(fā)展成名匠裝飾最核心的文化。在2021年,溫董更是將感恩和敬畏提煉為名匠的關(guān)鍵詞,號召全體名匠人以感恩和敬畏之心踐行名匠的創(chuàng)業(yè)精神。在2023年8月1日全國股東經(jīng)理培訓(xùn)班上,溫董再次將感恩和敬畏升華為“常懷感恩之心、敬畏生命之情”,名匠31年經(jīng)營價值觀濃縮成了這12個字。

(溫浙濤董事長發(fā)表講話)

李春平教授談到“君子喻于義,小人喻于利”,深入闡述了君子和小人是如何看待義和利,溫董很認同李教授所分析的義利之別。溫董由此引申開講道,義是公義,利則為私利,感恩和敬畏生發(fā)于義,胸中有公義,油然而生感恩之心和敬畏之情,懂得了感恩和敬畏,則自然懂得如何處理好義和利之間的關(guān)系,身為名匠人,理應(yīng)感恩和敬畏我們所賴以為生的這份事業(yè)以及為之奮斗的名匠品牌。

(名匠裝飾股東經(jīng)理們傾聽溫董講課)

溫董跟在場的所有經(jīng)理們講常懷感恩之心,第一個層面就提到感恩員工。31年來,是全體員工的努力拼搏才帶來品牌的發(fā)展,所以員工幸福要擺在第一位。2007年溫董為名匠導(dǎo)入幸福文化,主旨就是為了提高員工幸福指數(shù),只有員工幸福了,才能將這種幸福傳遞給名匠客戶,從而讓名匠這份事業(yè)生生不息。


(名匠裝飾股東經(jīng)理們傾聽溫董講課)

溫董說,感恩客戶就是常懷感恩之心的第二層解讀。感恩客戶,就是要為客戶謀劃幸福,為客戶優(yōu)化保障,為客戶堅守品質(zhì),所有名匠人用心的付出,帶來了客戶的信任,也帶來名匠品牌的發(fā)展。溫董提醒經(jīng)理們要警惕,失去客戶的信任意味著名匠失去繼續(xù)存在的價值。

(名匠裝飾股東經(jīng)理們傾聽溫董講課)

感恩的第三層內(nèi)涵,就是感恩品牌。品牌是大樹,為所有名匠人遮風(fēng)擋雨,李春平教授講名匠“三個不容易”,31年發(fā)展不容易、堅持君子文化不容易和重視傳統(tǒng)文化修養(yǎng)不容易,正是這么多不容易才成就名匠品牌的今天,全體名匠人要用感恩之心去澆灌讓品牌大樹發(fā)展壯大,這些年,名匠能在各地開枝散葉,正是因為有很多懂得感恩的名匠人的付出。

(溫浙濤董事長發(fā)表講話)

溫董之所以提倡敬畏生命之情,是因為企業(yè)是職業(yè)人的第二生命。人的第一生命是各自父母親給的,名匠品牌聚集了全國兩萬多名匠人,他們和家人依靠這個平臺繁衍生息,名匠品牌當(dāng)之無愧是所有名匠人的第二生命。


溫董說既然我們依靠名匠這個生命共同體,那就需要愛惜、呵護、反哺這個平臺。名匠這個生命共同體也是會有生命周期的,也是需要陽光、空氣和水的,也是需要有愛心的。


如果只向平臺索取,但從不反哺,那這個已走過31個春秋的生命體共同體,還能堅持多久呢?這是在場的所有經(jīng)理人需要用心思考的最重大的問題。

(名匠裝飾股東經(jīng)理們傾聽溫董講課)

溫董多年前說過“不要往自己喝水的井里吐痰”,這句話就是在談敬畏。今天回顧這句話,筆者認為里面有很大的胸懷,包含了對社會、對行業(yè)、對品牌和對客戶等多層內(nèi)涵,今天溫董將敬畏上升到生命的層次,是因為它跟名匠生命共同體已經(jīng)緊緊結(jié)合在了一起。

(名匠裝飾股東經(jīng)理們傾聽溫董講課)

溫董講,今天我們談敬畏生命之情對名匠的意義,首先談對社會和行業(yè)的敬畏,


一是名匠31年來始終扮演好自己的社會職能分工的角色,裝飾裝修服務(wù)是本職工作,名匠在這方面從不掉鏈子,名匠人本著“精雕細琢、名匠本色”的理念服務(wù),以達成客戶全面滿意為終極目標;


二是在裝飾裝修服務(wù)這個領(lǐng)域,名匠花功夫下資本去總結(jié)經(jīng)驗、研究工藝、形成規(guī)范、建立標準,在服務(wù)客戶的同時也推動行業(yè)的發(fā)展;


三是名匠身處這個行業(yè),31年來自覺肩負起為行業(yè)樹榜樣的責(zé)任,為行業(yè)帶來好的風(fēng)氣。

(名匠裝飾股東經(jīng)理們傾聽溫董講課)

溫董提醒名匠人要敬畏制度。名匠31年來積淀下來的制度,是名匠存在的根本。不管是投資管理制度、財務(wù)制度、工藝和材料標準制度以及客戶服務(wù)保障制度等等,這些制度歷經(jīng)時間考驗,絕對不能朝令夕改、隨意興廢、陽奉陰違。


21世紀什么最貴,信任最貴,人生的機會大多來自信任你的人和制度。名匠用制度選拔人才去負責(zé)各地市場的開拓,這些年我們看到很多名匠人成功,也看到部分人成功后得意忘形,沒有了敬畏,忘記了他所擁有的成就是源自平臺和制度的支持,那么機會也終將被收回去,這樣的成功也無法長久。


《喬家大院》里孫茂才離開喬致庸的平臺后,他還能做成什么事?這也是沒有了敬畏的后果。

(溫董和股東經(jīng)理們合影)

今天,溫董提倡所有名匠人常懷感恩之心、敬畏生命之情,就是為大家的將來留一顆種子,因為雁過留聲人過留名,你在名匠的經(jīng)歷,是你生命中的痕跡,沒有敬畏不懂感恩,那你怎么教育你的員工?怎么壯大你的公司?


溫董很惋惜地說,如果你就孤家寡人一個,那還干什么干,團隊都留不住,有什么好干的,這是做不好事情的,要做好事先做好人,做人不是投機取巧,名匠的企業(yè)文化一直是說不走捷徑,是要硬打硬的做出來的,要用心去做出來的。


溫董談到自己在創(chuàng)業(yè)之初與余靜贛(余工)立下的約定,他說只要是名匠的事,到他這里就截止了,不會讓余工有半點麻煩,更不會有半點違逆余工,他說這31年來自己做到了,問心無愧。

(名匠裝飾股東經(jīng)理們合影)

在和溫董一起探討《我們都是名匠人》這首名匠企業(yè)歌的內(nèi)涵時,筆者問溫董怎樣才能做到不后悔。溫董回顧31年來對名匠事業(yè)的堅守,他說專注才能專業(yè),專業(yè)才能長久,長久堅守就是不后悔。


一群人、一件事、一世情,溫董期盼未來可以有更多的專注于這份裝飾裝修事業(yè)的名匠人,心懷感恩和敬畏,共同為實現(xiàn)名匠百年企業(yè)的夢想而奮斗,一起將這份幸福的事業(yè)無怨無悔地干到底。

(名匠裝飾股東經(jīng)理合影留念)

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